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资阳市安岳县:创新“五化”模式探索社区治理新路径

发布日期:2022-05-14 00:01   来源:未知   阅读:

  近年来,随着新型城镇化建设加快推进,城乡结合部新型社区社区人口增多、人员结构复杂、社会治理难度大等一系列问题凸显,给基层治理带来新的考验。四川省资阳市安岳县聚焦城乡结合部新型社区在城镇化进程中的过渡性、融合性、复杂性特征,坚持“共建共治共享”理念,以推动平安社区创建为契机,在石桥街道广惠桥社区主动开展试点,创新“五化”社区治理模式,通过工作运行制度化、服务管理网格化、治安防控立体化、综合治理联动化、公共服务便民化,横向构建共治“同心圆”,纵向打造善治“指挥链”,社区治理中的堵点、难点、痛点不断破解,政治引领、法治保障、德治教化、智治支撑的社会治理新格局逐步形成,群众获得感、幸福感、安全感持续攀升。

  成立工作专班,组建平安社区建设领导小组,由社区党委书记任组长,负责统筹谋划、组织协调、整体推进、督促落实社区平安建设、市域社会治理现代化等工作。坚持制度引领,制定《平安广惠桥社区建设领导小组工作规则》《平安广惠桥社区建设领导小组重点人群工作细则》等规章制度,推动职能职责制度化、具体化,社区功能持续发挥,实现社区工作高效运行。

  聚焦平安建设主责,立足“小网格”、融入“微服务”、发挥“强作用”,合理划分石桥街道广惠桥社区管理网格,共设置7个网格单元。促进事务处置有效衔接,推动网格走访摸排上报、社区及时对接处置等环环相扣。充分发挥网格员职能职责,立足服务民生、平安巡逻、政策宣传、隐患排查等事务,做到小事有人管、大事早发现、应急早处置。近年来,有效化解征收资金分配、基础设施建设、小区环境整治等群众揪心事烦心事,推动服务效能与治理效能双提升。

  强化“人防+物防+技防”立体防控体系建设,补齐社区治理短板弱项,筑牢社区治理屏障。以“人防”为基础,联动各方力量,组建红袖标治安巡逻队伍,采取统一时间、突出区域、集中开展的方式,到辖区内交叉路口、重点路段、学校等地进行治安巡逻,对违法犯罪行为形成震慑。以“物防”为重点,加大公共区域防撞墙、防护网等设施建设,配足配齐警务室硬件设备和警力等,切实做好各项物资保障。以“技防”为核心,完善“天网工程”“雪亮工程”“智慧小区”建设,增设交通信号灯和抓拍设施,健全小区人脸识别系统和监控系统,建立楼栋微信群、网格QQ群,及时回应居民咨询、协调矛盾纠纷等,打通联系群众“最后一米”。

  充分发挥社区“两委”的领导作用,以社区居民需求和解决社区问题为导向,积极打造党员干部、企业、群团组织、志愿者等社会力量协商共治平台。邀请社区内企事业单位利用社区空间平台定期开展法律、医疗、技能、健康知识讲座,满足居民文化需求。加强社区党员教育和管理,发挥广大党员在疫情防控、环保治理、扫黑除恶、平安建设等工作中先锋模范带头作用。组建红色小管家、柠心护航、文明城市创建等志愿服务队,组织开展助残扶困、文明劝导、文艺演出等公益活动,拉近与居民的距离。引导有履责意愿和能力的企业参与社会治理,针对疫情后居民就业难问题,解决就近就业人员100余人。

  设立便民综合服务办事大厅,打造“规范、优质、高效、廉洁”的“一站式”为民服务平台,做到服务群众“零距离”。建立“安岳县广惠桥社区”微信公众号和“广惠桥社区居民交流及居民公开”微信群,积极推行电话、微信等预约、咨询、信息发布等便民服务,设立专岗专人24小时在线迅速回应居民诉求,推行“综合岗”、预约上门服务模式,将服务事项“一站式”统筹到综合岗集中办理,避免群众“多跑路”。完善图书室、舞蹈室、澳门赌神4肖八码日间照料中心等社会服务功能,满足社区重点服务项目和重点服务人群的日常生活需求,营造整洁、优美、舒适、温馨的社区环境。(资阳市委政策研究室 张丹峰 )